部门联动齐助老人回家

　　3月15日上午9时40分，一位身穿黑色外套的老人在宜昌桥北下游站便民服务亭外徘徊，当班收费员发现后上前询问老人情况，老人言语含糊不清，无法表达清楚，收费员立刻将详细情况上报监控中心。

　　当班监控员接到报告后，第一时间拨打报警电话，并通知路政人员到现场进行协助，同时拉近摄像镜头密切关注老人情况。10分钟后路政人员到达现场，一边耐心安抚老人焦急的情绪，一边等待民警。10时02分，接警的派出所民警到达现场，在了解相关情况后将老人带回派出所安置。