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桃花岭饭店全体管理人员冒严寒赴一线拜访客户

日期:2018-12-29 15:17来源:宜昌市国资委
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  为深入践行高质量发展在桃花岭饭店落地落实,饭店领导班子俯下身子,转作风,认真研究部署年末客户拜访计划,目的在于深入了解新形式下客户需求发生的变化,谋求饭店适应新形式,满足新要求的创新举措。

  在董事长的带领下,公司高管、部门经理上下一盘棋,先后对30余家商会、大型企业进行了地毯式跟踪拜访,一切从实际出发,客户单位在接待过程有哪些难点,对桃花岭饭店的客房和餐饮还有哪些建议,都成为拜访过程中与客户面对面沟通的重点,他们动之以情,晓之以理,听取意见,认真记录,并落实整改回复,为客户排忧解难,展现国有企业政务接待基地的责任担当。

            

  公司管理层的主动对接市场、适应市场的主动性、积极性得到诸多客人赞许。通过这轮拜访,在第一时间掌握了客户的信息和心理需求,增进了饭店与客户的感情联系,听取了客户对饭店经营管理方面意见和建议,为饭店拓宽经营思路和调整经营策略提供了借鉴。