小善大爱 宜昌大桥收费员助迷途老人回家
日期:2018-11-13 15:22来源:宜昌市国资委
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11月10日下午3点,一位神色恍惚,身着黑色羽绒服,穿迷彩棉鞋的老人出现在宜昌大桥桥南收费站附近。当班人员发现后,立即将老人领到安全地带,经询问,老人不记得自己的名字,也不记得自己住在哪里,只是嘴里一直嘟嚷着:“我不是坏人……”。安置好老人后,当班人员迅速将情况上报监控室并报警。在等待警察到来的那段时间,当班人员为老人准备了热水,并一直安抚着老人的情绪,让他不要害怕,希望他耐心等待。最终在警察的帮助下,通过面部识别、信息查询等方法,查到老人姓汪,为宜都红花套镇人,最终将老人送上回家的警车。
宜昌大桥收费站是南北交通的枢纽,也是一个对外服务的窗口。一直以来,大桥收费所在感情上贴近司乘,行动上服务司乘,全体员工怀揣着一份热心,一份真诚,服务着每一位过往的司乘,获了社会及司乘的一致好评。

