中共宜昌市国资委委员会关于对2020年度“群众满意机关”征求意见和建议的整改方案

　　根据宜昌市直机关“双争”活动领导小组办公室《关于对2020年度群众意见进行反馈整改的通知》（宜直“双争”办发〔2021〕1号）要求，结合党史学习教育，着重解决群众合法合理诉求，举一反三、先行先改、立行立改，以优良的作风打造满意国资委机关，不断提升国资委的群众满意度，特制定本方案。

　　一、共性意见整改措施

　　（一）持续深入开展形式主义官僚主义整治。QQ、微信工作群少了但钉钉群多了，正式文件少了但“白头文件”多了；过度留痕问题，以调研之名行督查之实等现象时有发生。

　　整改措施：1.抓好市委第八轮对市国资委常规巡察反馈问题整改工作，制定三个责任清单并公示，自觉接受群众监督；3个月内完成集中整改，集中整改阶段未能完成的事项继续发力，完成整改，并举一反三，进行全面排查；坚持以问题为导向，建立健全各项规章制度，确保整改实效。2.深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，严格落实“三短一简一俭”要求，从严查处“四风”变异问题，开展QQ微信等工作群自查清理，提高发文办会质量。3.统筹做好市属各企业年度综合考核工作，强化过程管理，注重工作实效，运用“四不两直”方式深入企业了解情况。4.用活“国资国企大讲堂”“青年学习小组”两个品牌，开展结对支部联建。

　　责任科室：由办公室牵头，机关党委、机关纪委、法规科、规划发展科、监管稽查科、考核分配科、产权管理科、企业改革科、信息化工作科、组织科、综合科、离退休干部科等科室配合完成。

　　完成时限：6月底前整改到位，长期坚持。

　　（二）进一步强化服务意识。多想怎么干，慎言不能办；窗口单位要加强信息化建设，进一步简化办事程序，优化服务流程，提高行政效能。

　　整改措施：1.加强机关效能建设，对企业上报事项，推行一周内办结制；开展机关各科室服务企业事项督查。2.落实“为民服务解难题”长效机制，向市委直属机关工委申报1-2件“为民服务解难题”事项，并在年内销号。3.组织机关党员干部开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”主题实践活动，帮助企业解决实际问题，减轻基层负担。

　　责任科室：由机关党委牵头，机关纪委、办公室等科室配合。

　　完成时限：12月底前整改到位，长期坚持。

　　（三）市直机关要带头开展“爱国卫生”运动，持续发扬伟大抗疫精神，推动卫生城市创建。

　　整改措施：1.做好“门前三包”，确保办公环境干净卫生。2.继续选派1名机关干部全脱产协助联系联系社区开展社区治理。3.组织机关党员干部到联系社区开展爱国卫生活动。

　　责任科室：由机关党委牵头，办公室等科室配合。

　　完成时限：12月底前整改到位，长期坚持。

　　（四）多开展文体活动，让机关干部工作有热情，生活有激情，提振精气神。

　　整改措施：1.加强机关工会、团工委、女工委等组织建设，组织开展三八、五四、春秋游等活动。2.联合经信等4个机关举办庆祝建党100周年晚会。

　　责任科室：由机关党委牵头，机关工会、团工委、女工委等科室配合。

　　完成时限：12月底前整改到位，长期坚持。

　　二、个性意见整改措施

　　（一）新冠肺炎疫情期间，有的国有企业执行国家减免房租政策不到位。

　　整改措施：1.举一反三，积极改进工作作风，坚持“专班、专人、专事”原则，督促市属国有企业租金严格执行宜昌市有关政策，确保减免到位，2020年，全市国有资产经营性房产共计减免房租17045.8万元、5557户。2.严格监督，加大抽查回访力度，委班子成员带队赴各县市区开展政策引导、督办落实，既要确保减免的实体和程序能够依法合规，也要严禁借机随意变更政策适用范围、输送不当利益及暗箱操作等行为，以防造成国有资产流失。3.同中省在宜企业沟通，落实国家减免房租政策，减轻群众负担。

　　责任科室：法规科。

　　完成时限：立行立改。

　　三、工作要求

　　（一）2020年度“群众满意机关”评选所征求意见和建议整改落实工作由委党委书记、主任吴正新同志任组长，其他党委委员任副组长，机关党委、机关纪委负责制定工作方案并在委官方网站公开，督促有关科室加以推进落实。

　　（二）相关科室要积极抓好整改落实工作。各科室要进一步明确工作责任，落实整改措施，并分别在12月8日前将职责范围内意见建议整改工作情况报机关党委综合。

　　（三）机关党委要在今年12月底前将整改工作总结报送至市“双争”办。

                             　　中共宜昌市国资委委员会

                                 　　2021年5月18日