桃花岭饭店：赛技能 展风采 促发展

　　11月20日下午，桃花岭饭店客房部“服务技能大比武”竞赛活动在夷陵春会议室成功举办，部门五十多名选手参赛，公司品管部、办公室以及安保部管理人员现场担任评委并指导观摩。

　　此次竞赛活动设立了中式铺床、手工管家卡创意制作、衣物创意收纳折叠、垃圾分类趣味投篮四个竞赛项目。中式铺床抛单、定位、90°精准包角……举手投足间无不展示出桃花工匠的风采；精心DIY制作的手工管家卡温馨且创意十足，展现了饭店个性化服务特色；衣物创意折叠收纳项目，参赛选手们快速完美的将衣物收纳整理到位，让观众们“get”到了新的服务技能；垃圾分类趣味投篮将理论与工作实际紧密结合，60秒内完成垃圾分类投球，考验着选手们应变能力与垃圾分类知识的熟练掌握程度，竞赛现场氛围热烈。

　　经过激烈角逐，来自休闲中心“贴心管家队”、管家中心的“双精队”、洗涤中心的“状元队”分别荣获团体一、二、三等奖。黎姝等三名员工荣获服务技能单项奖。

　　此次竞赛不仅展示交流了规范标准和各具特色的客房专业服务技能，启发了创新服务思路，交流了经验，大家在相互切磋和交流中，还增进了友谊和默契，达到了以赛促学的目的，促进公司高质量集团化发展的步伐。